Política de Privacidad de Alpha Apartments
Última actualización: 28 de diciembre de 2025
En Alpha Apartments (accesible desde https://alphapartments.com/), la privacidad de nuestros visitantes y clientes es una de nuestras prioridades principales. Este documento de Política de Privacidad describe el tipo de información que recopilamos, cómo la utilizamos y los derechos que tienes sobre ella.
1. Responsable de los Datos Personales
El responsable del tratamiento de sus datos personales es Alpha Apartments, con domicilio en: Carruajes 10, Villas de la Hacienda, Atizapán de Zaragoza, CP 52929, México.
Para cualquier duda relacionada con la privacidad, puedes contactarnos directamente en:
- Correo electrónico: contacto@alphapartments.com
- Teléfono/WhatsApp: (55) 4381 – 8896
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos información de diferentes formas para brindarte un mejor servicio:
A. Información que tú nos proporcionas
Al utilizar nuestros formularios de contacto, agendar una visita o comunicarte por WhatsApp, podemos solicitarte:
- Nombre completo.
- Número de teléfono.
- Dirección de correo electrónico.
- Información sobre tus preferencias de alojamiento.
B. Información recopilada automáticamente (Cookies)
Cuando visitas nuestro sitio web, recopilamos cierta información de manera automática mediante cookies y tecnologías similares, tal como se indica en nuestro aviso de cookies. Esto puede incluir:
- Dirección IP.
- Tipo de navegador y dispositivo.
- Páginas visitadas y tiempo de navegación.
- Datos de análisis y rendimiento (vía Google Analytics u otras herramientas).
3. Finalidad del Uso de los Datos
Utilizamos tu información personal para los siguientes fines:
- Proveer el servicio: Gestionar las citas para visitar los departamentos y cuartos, y formalizar contratos de arrendamiento.
- Atención al cliente: Responder a tus dudas, comentarios o solicitudes de información enviadas a través de nuestro sitio web o redes sociales.
- Mejora del sitio: Analizar cómo los usuarios interactúan con nuestra web para mejorar la experiencia de usuario (Cookies de Análisis y Rendimiento).
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4. Compartición de Datos
Alpha Apartments no vende, comercializa ni alquila tu información personal a terceros. Podemos compartir información genérica agregada no vinculada a ninguna información de identificación personal con nuestros socios comerciales y anunciantes de confianza (como Adscrabble) para los fines descritos anteriormente.
5. Tus Derechos ARCO
De acuerdo con la legislación mexicana, tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte (ARCO) al tratamiento de tus datos personales:
- Acceso: Conocer qué datos tenemos de ti.
- Rectificación: Corregir datos inexactos o desactualizados.
- Cancelación: Solicitar la eliminación de tus datos cuando consideres que no se requieren para las finalidades establecidas.
- Oposición: Oponerte al uso de tus datos para fines específicos (ej. publicidad).
Para ejercer estos derechos, envía una solicitud a contacto@alphapartments.com.
6. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción de tu información personal, nombre de usuario, contraseña, información de transacciones y datos almacenados en nuestro sitio.
7. Enlaces a Terceros
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8. Cambios en esta Política
Alpha Apartments tiene la facultad de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha en la parte superior de esta página. Te recomendamos revisar frecuentemente esta página para estar informado.
9. Aceptación de estos términos
Al usar este sitio, expresas tu aceptación de esta política. Si no estás de acuerdo con esta política, por favor no utilices nuestro sitio. El uso continuado del sitio tras la publicación de cambios en esta política se considerará como tu aceptación de dichos cambios.